Nơi làm việc: Xã Hựu Thạnh, Huyện Đức Hòa, Long An
Mô tả công việc:
- Chăm sóc khách hàng qua WeChat:
- Trực và phản hồi tin nhắn khách hàng trên các nhóm hoặc tài khoản WeChat
- Giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm, xử lý yêu cầu hoặc khiếu nại đơn giản
- Quản lý dữ liệu và đơn hàng:
- Nhập liệu thông tin xuất - nhập - tồn hàng hóa
- Theo dõi tình trạng đơn hàng, cập nhật tiến độ cho khách hàng
- Hỗ trợ vận hành & kho:
- Phối hợp in tem, đóng gói đơn hàng cùng kho vận
- Kiểm tra, xác nhận thông tin đơn trước khi giao
- Giải quyết sự cố & báo cáo:
- Xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến hàng hóa (thiếu, sai, hư hỏng...)
- Làm báo cáo liên quan đến sự cố, hiệu suất công việc, phản hồi khách hàng...
Yêu cầu:
- Kỹ năng cần thiết: WeChat
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu: 18
Tuổi tối đa: 35
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0868378551